Nos solutions de livraison
Nous proposons plusieurs modes de livraison adaptés à vos besoins. Toutes les expéditions sont assurées par un partenaire logistique reconnu pour sa fiabilité, afin de garantir une livraison sécurisée et suivie de vos commandes.
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À domicile
Livraison à l'adresse de votre choix en France et à l'international
Point relais
Retirez votre colis dans un point relais proche de chez vous
Retrait magasin
Retirez gratuitement votre commande dans nos magasins SNC
Délais de livraison
France métropolitaine
1 à 3 jours ouvrés à partir de l'expédition
International (UE & Suisse)
3 à 8 jours ouvrés (délai moyen selon destination)
ℹ️ Retrait en magasin SNC : 8 jours ouvrés. Vous serez prévenu par e-mail de la disponibilité de votre commande.
Produits sur-mesure : Pour certains articles, le délai de fabrication est estimé à 4 à 10 semaines à compter de la confirmation de votre commande.
Suivi de vos colis
Saisissez le numéro de suivi reçu par e-mail dans l'outil de votre transporteur, ou consultez votre espace client. Une question ? Contactez-nous.
Frais de livraison
Le montant dépend de la zone, du montant de la commande et du mode de livraison. Les frais sont affichés avant la confirmation de votre commande.
- Taxes et droits de douane hors UE à la charge du destinataire
- Nous ne pratiquons pas la détaxe
Vérification à la réception
Si votre colis est endommagé : Refusez-le et indiquez des réserves précises sur le bon de transport (ex: "colis endommagé sur 2 angles", "trou de x cm", "re-scotché par le transporteur").
En cas de manquant ou dommage constaté après ouverture : Contactez notre service expédition sous 72h (France) ou 7 jours (International) en joignant le formulaire de réserve rempli.
En cas d'absence
Le transporteur dépose un avis de passage. Vous disposez de 10 jours ouvrables pour retirer votre colis (en point relais ou au dépôt du transporteur) sur présentation d'une pièce d'identité. Passé ce délai, le colis nous est retourné et des frais de réexpédition pourront s'appliquer.
Zones de livraison
Nous livrons en France métropolitaine, en Suisse et dans de nombreux pays européens. Pour toute autre destination, contactez-nous.
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